【大分】救急車を呼んだ方がいいかどうか迷うとき、専門家からアドバイスを受けることができる電話相談窓口「＃７１１９」の運用を、１０月から大分市が始めた。夜間や休日などかかりつけ医に相談できない時間帯を中心に、看護師らが症状を聞いて適切にアドバイス。救急車の適正利用を促し、不要不急の医療機関受診も減らして救急医療体制の維持を図る。県内での導入は初めて。
全国的に救急搬送数が増加する中、緊急性の低い出動を減らして医療現場の負担軽減につなげようと消防庁が全国の自治体に運用を呼びかけている救急医療電話相談事業。大分市内のみが対象で受付時間は平日・土曜日の午後７時～翌朝８時、日曜日・祝日は午前８時～翌朝８時。
委託先に看護師や医師が５人以上待機し、「＃７１１９」にかけると症状を聞いて緊急性を判断。適切な対処法や受診すべき医療機関などを助言する。緊急性が高いと判断した場合は「１１９」に通報するよう促す。相談は無料だが、通話料は相談者負担。ＩＰ電話などからは（097-532-7119）にかける。
市消防局によると、市内の救急出動件数は年々、増加傾向で、昨年度は前年度より１７４８件多かった。救急隊の到着が遅れないよう市は１０月から、平日の日中のみ出動する日勤救急隊も導入している。
市保健所保健総務課は「緊急性の高い場合は迷わず１１９番を。救急車を呼ぶか、医療機関を受診すべきか迷った際などに利用してもらうことで、救急車の適正利用につなげたい」と話している。
＜メモ＞
消防庁によると、救急医療電話相談事業は福岡、熊本両県など３０都府県と大分、札幌両市など６地域が実施している（１０月１日時点）。大分県全域での運用は未定で、県医療政策課は「検討をしている」という。
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