新しい大分合同新聞、始まりました
Gate・紙面ビューアー体験キャンペーン
202045日()

よくあるご質問
Frequently Asked Questions

①Gateについて

Gateとは

大分合同新聞社が運営するホームページ、およびスマートフォン専用アプリの総称です。大分県内のニュースを中心に、さまざまな情報をお届けしています。どなたでも見られる部分と会員限定の部分があり、会員になれば豊富な情報がすべてご覧になれます。また、災害などの緊急情報などは、どなたでも見られます。

会員登録について

大分合同新聞の定期購読者であれば追加料金なしで会員登録ができます。

新聞記事のGate掲載基準

主に大分県内のニュースと話題を中心に、独自の基準を設けて掲載しています。

ブラウザ版とアプリの違い

ブラウザ版は掲載ジャンルが豊富です。一方、アプリは操作性に優れ、大分県内のニュース速報が出たことを通知するプッシュ機能が使えます。また、ブラウザ版にはない「TOTTEN」への投稿が可能です。

利用する機器について

パソコン、タブレット、スマートフォンに対応しています。

複数機器でのご利用について

一つのメールアドレス、パスワードでどの端末からでも利用できます。パソコン用、スマートフォン用など複数の会員登録手続きは必要ありません。また、Gateスマートフォン専用アプリでも同じメールアドレスとパスワードでログイン可能です。

インターネットカフェ、海外でのご利用について

インターネットカフェや海外でもご利用いただけます。会員様の個人情報保護のため、インターネットカフェでご利用の際は、利用後に必ずログアウトするようお願いします。

②会員登録について

会員登録の条件

大分合同新聞の定期購読者であることが条件です。同居家族の方は、新聞の契約者名と利用者名をご登録ください。別居家族の方は会員登録できません。また、駅やコンビニで購入している方も会員登録できません。

1購読あたりの会員登録数

会員登録は1購読につき1件のみとなっております。

会員登録とメールアドレス

会員登録手続き上、PC・スマートフォン・タブレットいずれかで使えるメールアドレスが必要です。ご用意の上、お手続きください。

③こまったときには

会員登録用のメールアドレスを入力しメール送信したが、ログインできない

会員登録は、この段階では完了しておりません。メール送信後すぐ、ご入力いただいたメールアドレスに、Gate事務局より新規会員登録フォームへのご案内のメール(24時間有効)が届きますので、それに沿って手続きを進めてください。詳しい会員登録手続きの流れは、下記リンクよりご覧いただけます。
http://www2.oita-press.co.jp/howto_new/pc/#section-1?FAQ

Gate事務局からのメールが受信できない

迷惑メールフォルダに届いてしまった、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあった、などの原因が考えられます。お手数ですがもう一度ご確認ください。また主にスマートフォンからの手続きの場合、メールの受信設定によって事務局からのメールが受信できない可能性があります。ドメイン名「oita-press.co.jp」のメールを受信できるよう、設定してください。メールの受信設定変更の手順は、お持ちの端末の機種により異なります。

会員登録フォームで先に進めない

必須項目への入力に漏れや誤りはありませんか? 中でも全角文字と半角文字の誤り、利用規約の同意確認へのチェック未入力などが多いようです。漏れや誤りのある項目は、入力スペースが赤く表示されますので、ご確認ください。

正しいパスワードを入れたのに、ログインできない

全角文字を使用している、大文字と小文字を間違えている、余分なスペース(空白)を入力している、などの可能性が考えられます。お手数ですが半角英数で正しく入力されていることを、もう一度ご確認ください。

パスワードを忘れた

ご登録いただいたメールアドレス、会員様の氏名、生年月日が分かっていれば、パスワードを新たに登録していただくことでログインが可能になります。下記リンクより必要事項を入力の上、メールのご案内に沿って新パスワードの登録手続きを行ってください。セキュリティの関係上、Gate事務局では会員様のパスワードを確認出来ません。
https://www.oita-press.co.jp/Auth/OPSC0014.aspx?FAQ

メールアドレスを忘れた

Gate事務局(TEL 0120-374-651もしくは097-538-9730・平日9:00-17:00)までご連絡ください。会員様の状況に合わせ、ご案内いたします。

④会員情報等の変更手続き

住所や電話番号などの変更

ログインしていただいた後、Gate会員様メニューの「会員情報変更」から変更できます。Webサイトからのみ変更可能です(Gateアプリからの変更はできません)。

パスワードの変更

ログインしていただいた後、Gate会員様メニューの「パスワード変更」から変更できます。Webサイトからのみ変更可能です(Gateアプリからの変更はできません)。

メールアドレスの変更

ログインしていただいた後、Gate会員様メニューの「メールアドレス変更」から変更できます。Webサイトからのみ変更可能です(Gateアプリからの変更はできません)。

登録情報(個人情報)の取り消し

プライバシーポリシーをご一読の上、Gate事務局へご連絡ください。

退会の手続き

ログインしていただいた後、Gate会員様メニューの「会員情報照会」ページの下部から退会手続きが可能です。Webサイトからのみ変更可能です(Gateアプリからの変更はできません)。

⑤Gateのサービスと推奨機能

メールマガジンサービス

Gateでは毎週、イベント情報や注目記事などを紹介するメールマガジンを配信しています。会員様メニューの「会員情報変更」から「お知らせメール通知」にチェックを入れていただくと、受信できるようになります。Webサイトからのみ変更可能です(Gateアプリからの変更はできません)。

過去記事の検索機能

過去1年分の記事を検索可能です。ただし、事件事故など一部の記事については2週間としています。
画面右上「サイト内キーワード検索」にお探しの内容を入力し、虫眼鏡マークをクリックすれば、キーワードで記事を検索できます。

「TOTTEN」への投稿

TOTTENへの投稿は、アプリからのみ可能です。また、ログインしている必要があります。ご了承ください。

推奨OS、ブラウザ

本サイトを閲覧する際には、下記要件以上の端末の使用を推奨いたします。
・Windows8 以降: Microsoft Edge、FireFox、Google Chrome
・MacOS: Safari、Google Chrome
・iOS端末: iOS11以降のSafari
・Android端末: Android6.0以降のスマートフォン標準搭載のブラウザ

これら推奨OS、ブラウザ以外でご覧いただく場合、画面の一部が正しく表示されないことがあります。
外部サイトのページはご利用の端末によってはご覧いただけない場合があります。

⑥アプリについて

アプリを使うには

App Store(iPhone)またはGoogle Play(Android)にて「大分合同新聞」と検索すると「大分合同新聞Gate」が表示されます。ここをタップして、アプリをダウンロードしてください。

アプリのログイン

すでにGate会員になっている方は、アプリのメニュー画面内「ログイン」をタップして、ログイン用メールアドレスとパスワードを入力してください。会員登録がお済みでない方(Android端末のみ)は、アプリのメニュー画面内「Gateについて」をタップ後「会員登録はこちらから」をタップし(ブラウザが開きます)、会員登録手続き後にログインしてください。

⑦記事利用について

新聞に掲載された写真や紙面のコピーが欲しい

下記リンクのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.oita-press.co.jp/inquiry?FAQ
または大分合同新聞社データーベース部(TEL 097-538-9603)までお問い合わせください。

個人、団体、企業等のブログ等に紙面やGateの記事を使いたい

下記リンクのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
https://www.oita-press.co.jp/inquiry?FAQ
または大分合同新聞社データーベース部(TEL 097-538-9603)までお問い合わせください。

⑧その他

その他ご意見、お問い合わせ、情報のご提供は下記リンクのお問い合わせフォーム、または大分合同新聞社読者応答室(TEL 097-538-9640・平日9:30~16:30)までお寄せください。
https://www.oita-press.co.jp/inquiry?FAQ

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