ＮＰＯ法人グレースケア機構代表の柳本文貴さん＝６月、東京都三鷹市
賃上げの波から、介護の現場が取り残されつつある。待遇格差が広がれば人手不足に拍車がかかりかねない。現場からは、効率優先に傾く事業者が出て、介護が行き届かない現状があると危惧する声が漏れる。
厚生労働省によると、２０２４年の月額所定内賃金の全産業平均引き上げ額は、比較可能な１９９９年以降で過去最高の１万１９６１円（対前年比４・１％増）。うち介護士や看護師ら医療・福祉は６８７６円（同２・５％増）にとどまり、産業別で最も低かった。
訪問介護事業やデイサービス施設運営を手がけるＮＰＯ法人グレースケア機構（東京都三鷹市）で働く介護福祉士山田涼子さん（４５）は「ずっと人手不足だ」と漏らし「報酬が見合わないと感じる人が多いようだ」と言う。
代表の柳本文貴さん（５４）によると、スタッフは約２００人おり、依頼を断らないことをモットーに運営してきた。だが、２年ほど前からヘルパー派遣の調整が付かないままの依頼を月に十数件抱えた状態が続く。
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