セブン―イレブンの店舗＝２０２５年７月、東京都新宿区
コンビニ最大手セブン―イレブン・ジャパンが、「セブンカフェ」で販売するアイスコーヒー用プラスチックカップのリサイクル（再利用）費用を全国約２万の加盟店から過大徴収していたことが３日分かった。２０２４年度までの６年間で計十数億円に上るもようで、７月までの返金を目指す。阿久津知洋社長は５月に開いた社内会議で誤りを認めた。経営責任の明確化と処分を検討している。複数の関係者が明らかにした。
容器や包装が欠かせないコンビニなどの事業者は、プラスチックのリサイクル促進を目的に容器包装リサイクル法に基づき、再利用の委託料を日本容器包装リサイクル協会（東京）に支払う義務がある。セブンは各加盟店から徴収し、協会にまとめて支払っている。
昨年５月に加盟店の指摘を受け、過大徴収が発覚した。セブン本部が１カップ当たりのリサイクル費用を「１ロット（１２カップ）」と間違え、１２倍分を徴収し続けていたことが原因だった。返金は１店当たり５万～９万円になる見通しという。
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