インド・ニューデリーの路上をバイクで走る「ブリンキット」の配達員(手前)=13日(共同)
【ニューデリー共同】インドの即時配達サービス業者が乱立し、戦国時代の様相を呈している。食品や日用品を注文から10分ほどの短時間で素早く届けるのが特徴だ。しかしスピード優先で配達員の安全や働き方に無理が生じる恐れがあり、政府は「10分配達」をアピールするような過剰な競争にブレーキをかけた。
即時配達の利用者は酷暑の夏や大気汚染がひどくなる冬でも外出せずに済み、重くてかさばる商品が自宅にすぐ届く便利さから需要が拡大した。
業界最大手は「ブリンキット」。アプリを開くと果物やパン、菓子類、飲料などさまざまな商品の画像が表示される。届け先の住所や商品の個数を入力すれば、最寄りの配送拠点ですぐに荷詰めが始まり、配達員がバイクで届けに来る。「ビッグバスケット」や「ゼプト」「ミルクバスケット」などもしのぎを削る。
調査会社ケアエッジ・アナリティクス・アドバイザリーによると2025年度(25年4月~26年3月)の市場規模は6400億ルピー(約1兆円)と見込まれ、30年度までに2兆ルピーに達する見通し。
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