日本マクドナルドは２２日、マクドナルドの店舗で働いたことがある元クルー（従業員）が、履歴書不要ですぐ働ける制度「カムバっ！クルー」を始めたと発表した。作業を熟知したアルバイト経験者に「隙間時間」で復帰してもらい、繁忙な休日などに人手を確保しやすくする。
隙間時間に単発で働く労働形態は「スポットワーク」と呼ばれ、企業が人手不足の解消に役立てている。マクドナルドの場合、元クルー約３００万人が対象となる。採用面接や希望するシフトの提出もなく、給料は勤務後にすぐ支払われる。
直営の全店とフランチャイズの一部を合わせた約１千店舗で導入した。全店舗のうち３分の１に当たり、今後さらに拡大させる。
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