東京都墨田区の東京スカイツリーで２２日午後８時２０分ごろ、「エレベーターが止まり、閉じ込められた」と１１９番があった。警視庁によると、地上約３０メートルで急停止し、子どもを含む男女２０人が取り残された。約５時間半後の２３日午前２時ごろ、全員が救助された。けが人や体調不良を訴えた人はいなかった。警視庁が詳しい原因を調べる。
救出作業は隣のエレベーターを同じ高さまで移動させ、側面にある緊急用の扉を開けて２基の間にステンレス製の板（長さ約１２０センチ、幅約４０センチ）を渡し、乗り移る方法で実施した。
施設を運営する東武タワースカイツリーは「長時間にわたり、閉じ込めの状況が続き、心よりおわび申し上げる」と謝罪した。原因は調査中。エレベーターを総点検するため、２４日まで臨時休業とする。
東京スカイツリーは高さ６３４メートルの電波塔。同社によると、エレベーターは天望デッキまで約５０秒で運べる。２０人が乗っていたエレベーターは２０１７年３月にも客を乗せたまま停止し、２７人が１８分間閉じ込められるトラブルがあった。原因は不明のままだった。
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