【開発秘話】ただの性格診断はもう古い？AIshowで組織改革が当たり前に。「感覚」だった相性を数値化し、組織の未来を書き換えるAIshowの挑戦。

「採用したけれど、社風に合わなかった」「適正診断テストを導入するのは高いし、結果をどう活かせばいいか分からない」。採用現場で繰り返されるこうした悩みに終止符を打つべく、株式会社AIshow（（読み：アイショウ）が新たなサービス「AIshow（アイショウ）」をリリースしました。

なぜ今、適性診断検査なのか。開発の裏側にはどんなドラマがあったのか。プロジェクトの中心人物である渡邉、保科、小西の3名に聞きました。

■「AI」を活用し、「相性」を「SHOW（可視化）」する。AIshowが実現するミスマッチのない採用

住吉：AIshowとは、どのようなサービスですか？

保科：株式会社AIshowが開発した、独自開発の非認知能力手法と心理学・行動理論に基づいた適性診断プラットフォームです。現在の採用市場における「自社にマッチした人材がわからない」「早期離職してしまう」「適性検査のコストが高い」といった課題を解決するため、「相性採用」をコンセプトに掲げ、企業と求職者の双方にミスマッチが起こらない採用の実現を目指しています。

住吉：サービスの具体的な特徴を教えてください。

保科：15分ほどの診断で、27項目の指標を数値化します。「ポジティブ 80点」「傾聴力 30点」といった具合に、定性的な印象をデータに変換し、企業との相性を算出します。

渡邉：名前の由来もそこにあります。「AI」を活用し、企業と求職者の「相性（あいしょう）」を、フィーリングではなくしっかり「SHOW（可視化）」する。それが「AIshow」です。

■既存サービスの「高コスト・使いにくさ」を打破する

住吉：AIshowを開発しようと思った背景を教えてください。

保科：市場にある適性検査は、1名あたりの診断コストが高く、候補者全員に実施するのが難しいという課題がありました。また、レポートが出ても「で、これをどう採用に活かすのか？」という具体策が見えにくい。その「コスト」と「活用方法」の両方を解決したかったんです。

渡邉：他社サービスだと1名3,000円ほどかかるものもありますが、AISHOWは1名400円で実施可能です。この低価格なら、全候補者に使っていただけます。

住吉：400円は破格ですね。なぜそのような価格で提供できるのですか？

保科：価格が高くなる背景には、能力検査と呼ばれるものがあります。能力検査とは、学力テストのようにその人の能力を可視化することです。能力検査は対策が可能ですし、弊社には既に「HRMax」というAI面接で能力検査を行うプロダクトがあります。AISHOWはあくまで「性格や相性」に特化し、開発・保守・運用を自社内で完結することで、400円という低価格でより多くの企業が組織変革の一歩を踏み出せるように設計しました。

※いずれも消費税別

■意外な「弱み」が「強み」に変わる

住吉：実際に社内やテスト導入先での反応はどうですか？

保科：HR Tech事業部のメンバーで分析した際、面白い結果が出ました。役職者の平均スコアを見ると「自己研鑽力」や「行動力」が極めて高い一方で、「協調性」が平均5点（100点満点中）と驚くほど低かったんです（笑）。

渡邉：でも、それが「自分で考え、突き進むアスリート集団」という我々の組織カラーそのものだったんですよね。一般的に「協調性が低い」はネガティブですが、弊社にとってはそれが「活躍の鍵」だと可視化された。これによって、採用時に「協調性が高すぎない人を探そう」という、データに基づいた独自の戦略が立てられるようになりました。

■「相性」を可視化し、キャラクターで親しみやすく

住吉：企業向けのAIshowに加えて、就活生向けのAIshow PLUSというサービスもあるとのことですが、これはどんなサービスですか？

小西：「AIshow PLUS」は、AIが個人の好みや価値観を分析し、「自分の強み」や「適職」を可視化する適性検査サービスです。スキルや経歴だけでなく、内面やポテンシャルを言語化することで、自己分析や企業への説得力あるアピールをサポートします。さらに、診断結果を反映させた履歴書・職務経歴書をスマホで簡単に作成できる機能も備えており、効率的に自分らしく働ける企業との出会いを後押しします。

住吉：診断結果に登場する「動物のキャラクター」もキャッチーですよね。

渡邉：はい。例えば16Personalitiesなどのアルファベットでタイプを言われるよりも、「勝利へ導く思考のリーダー”鷹”」といわれた方がイメージしやすいのではないでしょうか。親しみやすさを出す一方で、実はキャラクターには「口」を描いていないんです。特定の表情（笑顔など）をつけると、受検者に先入観を与えてしまうため、あえてフラットな印象にこだわりました。

■ミスマッチのない世界を目指して