カスハラ対策強化 判断や対応の後押しを

 官民を問わず、あらゆる職場でカスタマーハラスメント(カスハラ)が深刻さを増している。スーパーなどの店員が暴言を吐かれたり、土下座を要求されたり。教員は保護者や地元住民から舞い込む過剰なクレームへの対応に追われ、自治体職員が交流サイト(SN...

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  • 論説

     

     新聞ジャーナリズムの真骨頂が「論説」です。朝刊2面に掲載。現代社会が抱える広範囲な問題を真正面から捉え、公正な目で、批判すべきは批判して警鐘を鳴らします。少々硬く長い文章ですが、じっくりと読み込むことで物事の本質をしっかり見極めることができます。明日を考える指針の一つにしてください。

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