住友生命保険は9日、出向先の販売代理店から他社の商品情報などを持ち出していた事例を780件確認したと発表した。日本生命保険や明治安田生命保険、第一生命ホールディングスでも同様の事例が発覚している。大手4社で不正が横行していたことになり、業界の体質が問われそうだ。
住友生命は組織的な持ち出しの指示は否定した。代理店側から情報が不正競争防止法上の営業秘密に該当するとの指摘もなかったとしている。
不正は2022年4月から25年5月に確認、持ち出した出向者は13人で代理店は8社だった。出向者は許可を得ずに、資料を私用のスマートフォンで撮影し写真を送付するなどして住友生命の役職員と共有した。対象の社員や管理職の処分を今後検討する。
住友生命は「関係者の皆さまにご迷惑をおかけしたことを深くおわびする」とのコメントを出した。管理職の指導や、出向者への教育が不十分だったとして、私用スマホによる連絡を禁止するといった再発防止策を講じた。代理店への出向者は3月末までに全員引き揚げる方針だ。
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