総務省は１４日、自治体の防災情報を配信するサービスを手がけるアルカディア（大阪府箕面市）が不正アクセスを受けた影響で、１３日午後９時時点で３６自治体から防災メール配信などのサービスを停止したとの報告があったと明らかにした。総務省はアルカディアに被害状況の報告を求めている。
アルカディアによると、防災情報などを一斉配信するサービス「ＳｐｅｅＣＡＮ ＲＡＩＤＥＮ（スピーキャン・ライデン）」で１１日、不正アクセスが疑われる不審な挙動を確認。約８００自治体がこのサービスを利用している。住民らのメールアドレスが最大で約３１３万６千件、漏えいした可能性があるとしている。
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