ゆうちょ銀行が日本郵便の社員研修施設に配備した新型窓口端末８８台（計約４５６５万円）が有効利用されていなかったことが２２日、会計検査院の調べで分かった。検査院は非効率な配備だと指摘。両社は端末を使う実機研修の場所を集約し、８８台を店舗に移設する。
ゆうちょ銀は直営店の他、日本郵便に業務委託し、郵便局にも銀行代理業務をする窓口がある。端末は銀行業務の窓口で入出金のデータ入力などに使用される。検査院は２０２４年１０月末時点で、ゆうちょ銀と日本郵便それぞれの全国計７７カ所の研修施設に配備されていた端末６４５台の使用状況を調べた。
検査院によると、２７都道府県では近接する両社の研修施設それぞれに端末があった。実機研修の年間の平均実施日数を見ると、２２年度は２・５日、２３年度は４日だけだった。郵便局での業務中の訓練が一般的になったことなどが理由。
２７都道府県のうち１９府県では実機研修の場所をゆうちょ銀の施設に集約し、日本郵便の施設にある計８８台を店舗に移設しても支障がないと分かった。
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