ケーブルテレビ大手のＪＣＯＭ（ジェイコム）は２３日、インターネット接続で同日朝に障害が起き、契約者が全国的にサービスを利用できない状況になっていると明らかにした。原因を調査して復旧を急いでいる。再開の時期は未定という。
ＪＣＯＭによると、不具合は２３日午前８時５５分ごろから続いている。この影響で窓口への問い合わせもつながりにくくなっている。
同社は「お客さまには多大なご迷惑をおかけし、深くおわびする」とのコメントを出した。