ＪＲ東日本は１４日、運賃を平均７・１％値上げする。消費税の導入や増税への対応ではなく、増収を目的とした本格的な引き上げは１９８７年の民営化後初めて。増収分は安全対策やバリアフリー化などに充てる。最近は運行トラブルが頻発しており、サービス向上を通じた利用者の理解が欠かせない。
定期券や切符は１３日までに購入すれば、乗車日が１４日以降であっても改定前の運賃で購入できる。駆け込みでの購入で混雑が見込まれ、一部の「みどりの窓口」は営業時間を延長する。
値上げ率は普通運賃が７・８％、通勤定期が１２・０％、通学定期は４・９％。初乗り運賃は切符の場合、１５０円から１６０円になる。ＩＣカードは８～９円上がる。
山手線を含めた都市部は、私鉄との競争で安く設定してきた経緯があり、利用者の多い都市部で値上げ幅が大きくなる。
東京―新宿は２１０円から２６０円に、東京―横浜は４９０円から５３０円になる。長距離では特急料金を含めた運賃が、東京―仙台は１万１４１０円から１万１６３０円に、東京―新潟は１万７６０円が１万９８０円になる。