全国のコンビニの端末で１０日、４０８自治体の戸籍などの証明書が一時交付できない状態となった。１０日午後に復旧した。地方公共団体情報システム機構が明らかにした。システムの通信障害が原因とみて調べている。
機構によると、コンビニのコピー機などでマイナンバーカードを使って証明書を取得できるサービスの一部が、１０日朝から停止した。不正アクセスの可能性は低く、個人情報の漏えいは確認されていないとしている。