約１０９万件のクレジットカード情報が漏えいした可能性があると発表した良品計画は６日、セキュリティー強化のため公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」と公式アプリを一時停止したと明らかにした。ネット注文や商品の取り置きサービスなどが利用できなくなるが、ネットストアは１～２日で再開する見込み。店舗は通常通り営業する。
良品計画は１０月末に公式アプリ「ＭＵＪＩアプリ」への不正アクセスにより、最大約２７２６万件の顧客情報が外部に漏えいした可能性があると公表。その後の調査で、全桁のクレジットカード番号などについても流出の恐れが判明した。