訪日外国人向けの消費税免税制度が出国時に消費税分の払い戻しを受ける方式に移行したことを受け、ディスカウント店「ドン・キホーテ」の運営会社は２日、新制度への対応を報道陣に公開した。訪日客の購買が重要な収益源となる中、売り場やレジ周辺に制度変更を説明する多言語の掲示を設置し、利便性向上と制度の周知を急ぐ。
「制度が変わりました。払い戻し手続きをしてください」。ＭＥＧＡドン・キホーテ渋谷本店（東京）のレジでは、従業員らがチラシを手渡しながら訪日客に新制度について説明した。買い物に訪れた米国人男性は「旅行者にとって少し手間が増えるが、混乱はなかった」と話した。
渋谷本店ではこれまで、訪日客がパスポートを提示すれば、税抜き価格で商品を購入できた。新制度では税込み価格で購入後、出国時に空港などで免税手続きを済ませる必要がある。
１日の制度変更に伴い、消耗品の同一店舗当たり１日５０万円の購入上限が撤廃されたほか、開封の有無が分かる専用透明袋で梱包する必要もなくなった。