楽天グループの旅行予約サイト、楽天トラベルは２６日、海外ホテルの予約サイトが不正アクセスを受け、顧客の氏名やメールアドレスなど最大約２６０万件の個人情報が流出した可能性があると発表した。サイトから予約した顧客のクレジットカードの支払い情報など最大３万６千件も漏えいした恐れがあるという。
３万６千件にはカードの発行者識別番号や下４桁、名義、有効期限などが含まれている。セキュリティーコードなどは含まれていないと説明している。
シンガポールの子会社が運営する海外ホテルの予約サイトに不正アクセスがあった。このほか多言語予約サイトも不正アクセスを受けた。