国土交通省近畿運輸局は１７日、運行を終えた路線バスでの乗客置き去りを繰り返したとして、京都市交通局に対し、西賀茂営業所（同市北区）の車両の一部を使用停止処分にしたと発表した。バス１両を５日間、５両をそれぞれ１日間、延べ１０日間の使用停止とした。
運輸局や市によると今年６月、終点に到着した際、車内で寝ていた小学生に気付かず車庫に入り、捜しに来た保護者が申し出るまで約５分置き去りにした。２３年５月にも制服姿の生徒が約１０分間車内に取り残された。いずれもけがはなかった。
運輸局は２３年７月、市交通局に文書警告した。３年経過せずに同様の事案が繰り返されたため、指導監督が不適切だったと判断した。