熊本県は１５日、地震が発生した７月２８日以降、休止していたＰＲキャラクター「くまモン」の活動を、１６日に再開すると発表した。当面は被災地の避難所や保育施設などを訪問し、被災者に寄り添う活動を優先する。木村敬知事は、記者団の取材に「被災者の方々が一歩踏み出す後押しとなってほしい」と話した。
２０１６年の熊本地震でも、避難所などを訪れ被災者を励ましていた。公表している全てのイラストは当面、地震の支援に使う場合、許諾不要の届け出制で使用できる。
地震以外の活動は、熊本市にある物産館「くまモンスクエア」でのショーを２１日から、県内外でのＰＲを２２日から行う。