自動運転車両に乗った経験がある人は、ない人と比べ自動運転への信頼感が高い傾向にあるとのアンケート結果を、民間調査会社のＭＭ総研（東京）が発表した。同社は「『乗らず嫌い』で及び腰になっている人も少なくない」として、理解促進のための情報発信を国や事業者に求めている。
アンケートは６月、１５～７９歳の男女計３千人にインターネットで実施。このうち自動運転車両に乗ったことがあるのは約３００人だった。
乗車経験がない人は自動運転バスについて「人の運転より信頼できる」が１０・９％、「人の運転と同程度に信頼できる」が３３・７％だった。これに対し経験がある人はそれぞれ４８・６％、３１・６％に上った。
乗車経験のない人の５１・５％は、自動運転バスを「利用したくない」と答えた。一方、経験のある人は、「利用したくない」は２４％にとどまり、３６・１％は「日常的に利用したい」と答えた。
懸念点を複数回答で聞いたところ「安全性」が最も多く４４・８％。次いで「トラブル発生時の対応」が３６・３％だった。