日本郵便は７日、大手通販会社と荷物情報について連携するシステムに障害が発生したと発表した。顧客が郵便局やコンビニなどで荷物の受け取りを希望した場合、問い合わせ番号やパスワードなどが記載されたメールが送れず、顧客が荷物を受け取れない状態になっているという。影響は全国規模とみられる。
日本郵便によると、障害は同日午前４時ごろに発生。原因は不明で同社が復旧作業を急いでいる。