国土交通省は２３日、大分発羽田行き日航６７２便が２１日に、羽田に向けて降下中に大きく揺れ、客室乗務員１人が左肋骨を折る重傷を負ったと発表した。航空事故に認定し、運輸安全委員会が調査官２人を指名した。
国交省によると、２１日午後５時半に大分空港を離陸し、午後６時半ごろ羽田に向けて降下中に機体が揺れた。後方で業務に当たっていた客室乗務員が転倒し、非常用スライドのケースにぶつかった。乗客１２６人にけがはなかった。