ＪＲ東日本は１日、スマートフォンで利用できる「モバイルＳｕｉｃａ（スイカ）」で、アプリを使ったチャージができないなどの不具合が発生したと明らかにした。復旧の見通しは立っておらず、ＪＲ東が原因を調べている。
ＪＲ東によると、不具合は午前８時半ごろからで、スイカへのチャージは駅などにあるチャージ機を利用するよう呼びかけている。