１９日午後５時４０分ごろ、ＪＲ浜松駅（浜松市中央区）を通過中の東京発博多行き東海道新幹線のぞみ４９号が、線路内に立ち入った人と接触した。東海道新幹線は上下線の全線で、山陽新幹線も一部区間で運転を見合わせ、約３時間後に再開した。ＪＲ東海によると、東海道新幹線では上下線計５８本が運休、１００本に最大約３時間４０分の遅れが出て１４万人に影響した。
運転見合わせ区間は一時、上りでは東京―博多の全線に広がり、主要駅を中心に各地で混雑が起きた。
静岡県警によると、接触した人は現場で死亡が確認された。防犯カメラの映像などから、事件の可能性は低いとみて調べている。