２８日午後３時ごろ、新潟県妙高市と長野県飯山市にまたがる斑尾高原スキー場で「雪崩が発生して人が巻き込まれた」とスキー場関係者から１１９番があった。長野県の地元消防によると、子ども２人を含む５人が巻き込まれたが、スキー場のパトロール隊員が全員を救助した。４人が病院に搬送され、いずれも意識があり命に別条はない。
搬送されたのは男性（１４）と父親（４０）、いずれも台湾の男性（４０）と女性（３９）。１４歳の男性は太ももの骨や骨盤を、台湾の男女も足首などを骨折しているとみられる。雪崩の規模や他に巻き込まれた人がいないか、警察と消防で調べている。