愛知県は１０日、県精神保健福祉センターで２０２３～２４年度、精神障害者保健福祉手帳などの不適切な事務処理が１０３４件あったと発表した。県豊川保健所の男性職員（２７）がセンターに在籍していた際、必要な決裁を経なかったほか、文書に虚偽の審査結果を記載したり、重い等級に改ざんしたりして交付していた。
県の聞き取りに「事務処理が追い付かず、申請者が納得する等級に改ざんしてしまった」という趣旨の説明をしている。
県によると、内訳は精神障害者手帳２５３件、通院時に自己負担額の軽減を受けられる「自立支援医療受給者証」７８１件。申請者が不利になる処理はなかったとしている。