総務省消防庁は２０日、救急車が１１９番通報を受けてから現場に到着するまでの時間が、２０２４年は全国平均で約９・８分だったと発表した。前年より０・２分短縮した。出動件数は、前年比１・０％増の７７１万８３８０件で、過去最多を更新した。
到着時間は短縮したものの、消防庁の担当者は「高齢化により出動件数が増え、近くの救急隊が対応できないケースが増えている」と指摘。救急車を呼ぶかどうか迷った際は、電話相談窓口「＃７１１９」に問い合わせるよう呼びかけている。
到着時間の内訳は、５分以上１０分未満が５３・８％で最も多かった。次いで１０分以上２０分未満が３８・８％、２０分以上が３・５％だった。