１６日午前３時５０分ごろ、ＪＲ新橋―品川間の設備に停電が発生し、影響で山手線の内回りと外回りの全線が始発から運転を見合わせた。京浜東北線も全線で停止。他路線への振り替えなどで主要路線は通勤・通学客で軒並み混雑し、首都圏の交通網が混乱した。
警視庁と東京消防庁によると、同日午前８時前に「ＪＲ田町駅近くの線路内で出火した」と通報があり、電気設備が燃えて約１時間半後に鎮火した。ＪＲ線で発生した停電との関連は不明。
京浜東北線は動いていた時間帯があったため、一部の駅間で止まった電車があり、線路に乗客を降ろして移動させた。
ＪＲ東日本によると、新橋―品川間の電気設備に異常があるとみられる。現在田町駅の改良工事をしており、夜間作業で設備への送電を止めていた。始発の運転に向けて設備に送電しようとしたが、できなかった。原因を調べている。山手・京浜東北線の再開は午後１時ごろを見込んでいる。
主要駅では「運転再開の見込みは立っていません」との放送があり、別路線への振り替え乗車を案内した。