ＪＲ東海、東日本、西日本、九州の４社は１９日、各社のインターネット予約サービスを連携させて使い勝手を良くすると発表した。各社のサービスごとにログイン認証する手間を省き、スムーズに他のサービスに画面遷移できるようにする。
まずは東海の「ＥＸサービス」と西日本の「ｅ５４８９」の間で、２０２６年度中に始める。東日本の「えきねっと」や、九州の「インターネット列車予約」は２７年度以降、順次連携させる。
現在、仙台―名古屋を予約する場合、えきねっとから仙台―東京を、東京―名古屋をＥＸでそれぞれ予約するため、各サービスでログインが求められる。連携すると１回のログインで済む。ログイン認証を省くには利用するサービスで事前の会員登録などが必要になる。
ＪＲ北海道と四国はネット予約サービスを持っていないが、えきねっとやｅ５４８９で特急など一部列車を予約できる。今回連携する四つのサービスでＪＲ全線をカバーできる。
各社の現在のネット予約比率はおおむね５～６割程度で、ネット予約の利用を増やす狙いがある。