ＪＲ東海などは２８日、新幹線のインターネット予約サービスでスマートフォンやタブレットのＬＩＮＥ（ライン）アプリから予約ができる「ＬＩＮＥからＥＸ」を１０月４日から始めると発表した。決済はＰａｙＰａｙ（ペイペイ）のみで、料金は券売機などで買うより安く、既存の年会費不要のネット予約「スマートＥＸ」よりは高い。
ライン公式アカウント「東海道・山陽・九州新幹線予約」を友だち追加して予約し、登録した交通系ＩＣカードか乗車用のＱＲコードで改札機を通過する。東京から鹿児島中央までの新幹線区間で利用できる。
記者会見したＪＲ東海の丹羽俊介社長は、「手軽に利用いただける」と述べた。