２８日午前８時過ぎ、大宮―上野間を走行中の上越新幹線の車内で、乗客のモバイルバッテリーから煙が出た。警視庁上野署によると、所有者の５０代の男性が衣服をかぶせて消そうとし、右手の指にやけどを負った。車内への延焼はなかった。
署によると、男性はバッテリーをキャリーケースに入れていた。署や東京消防庁が詳しい状況を調べている。
ＪＲ東日本によると、車内確認のため９分の遅れが出た。東京駅で折り返す予定だった新潟行きの新幹線は別の車両を使い、１５分遅れで出発した。