大阪・関西万博会場の東西二つの入場ゲート間で、開幕から約１カ月間の利用者数は東ゲートが西の３倍超に上ったことが２０日、日本国際博覧会協会（万博協会）への取材で分かった。開幕前の想定とは異なり、来場者が大阪メトロ中央線夢洲駅直結の東ゲートに集中する状態が続いており、混雑が今後の来場者数の伸びを妨げる懸念がある。
西ゲートは主要駅からのシャトルバスのほか、自家用車を駐車場に止めてバスで会場に向かうパーク・アンド・ライド（Ｐ＆Ｒ）の利用者らが通過する。Ｐ＆Ｒの利用は低調で、吉村洋文大阪府知事は万博協会に利用料金の値下げ検討を指示している。
万博協会の４月１３日～５月１０日の推計では、関係者を含めた来場者数は１日平均約１０万４千人。うち、メトロ利用者は約７万９千人で７６・６％を占めた。一方、Ｐ＆Ｒは約５千人で５・２％、駅シャトルバスは約１万１千人で１０・６％だった。その他の交通手段は団体バスなどで、西ゲートを利用することになる。