２４日午後１１時１５分ごろ、熊本市西区の九州新幹線新玉名―熊本間の高架上で、鹿児島中央発博多行きさくら４１０号が人と衝突した。現場で死亡が確認され、熊本県警が身元や線路に立ち入った経緯を調べている。乗客にけがはなかった。
県警やＪＲ九州によると、新幹線の運転士が「ドン」という異常音を感知したため停車。周辺を調べると血痕などが見つかり、県警や消防に通報した。遺体の性別や年代は不明。
ＪＲ九州は事故が起きた列車を運休とした。新大阪発熊本行きの下り線１本が新玉名―熊本間で４時間近く運転を見合わせ、約１５０人に影響した。